Hace 20 años, si te dolían los oídos o tenías migrañas, la única opción era ir a la consulta del médico.

Debido a la pandemia de 2020, muchos proveedores de atención sanitaria empezaron a ofrecer visitas médicas virtuales a personas de alto riesgo. La nueva oferta de telesalud hizo más accesible la asistencia sanitaria a los ancianos y a cualquier persona con afecciones autoinmunes que no pudiera arriesgarse a contraer el COVID-19. Rápidamente nos dimos cuenta de las infinitas ventajas de la telemedicina, que siguen vigentes mucho después del fin de los mandatos de máscara.

Ahora, muchos proveedores de seguros incluyen opciones de telesalud para los pacientes, lo que hace más fácil que nunca recibir la atención que necesita.

Ventajas de los servicios de telesalud

Acceso más fácil a la asistencia para las personas mayores o con movilidad reducida

Ir al médico puede ser estresante para la mayoría de las personas. Para las personas mayores o con problemas de movilidad, acudir en persona a una cita médica puede ser un quebradero de cabeza aún mayor de lo necesario. Las opciones de telesalud permiten atender las necesidades sanitarias básicas desde la comodidad del hogar. No hay que preocuparse de organizar el transporte ni de lidiar con el tráfico.

Acceso más fácil para quienes viven en zonas rurales

Ir al médico también es más difícil si vives a kilómetros de distancia del proveedor de atención sanitaria más cercano. En lugar de tener que ausentarte del trabajo para que te revisen una enfermedad leve, puedes hablar con un médico y obtener un diagnóstico y una receta sin ni siquiera ponerte los pantalones.

Cómodas opciones para tratar afecciones leves

¿Por qué ir hasta el médico cuando algunas afecciones son tan comunes, fáciles de diagnosticar y tratar a distancia?

Más apoyo a los cuidadores familiares

Para quienes ayudan a cuidar a familiares adultos, la telesalud es enorme. Ahora pueden reunirse virtualmente con los cuidadores de sus seres queridos, lo que les permite ofrecerles una mejor atención aunque no puedan acudir en persona a todas las visitas médicas.

No hay que esperar cita

Con las visitas médicas tradicionales, pueden pasar semanas antes de que un proveedor de atención sanitaria tenga un hueco libre. Incluso cuando lo tienen, a menudo van con retraso. Los pacientes se ven obligados a esperar una hora o más después de la hora programada sólo para controlar una molesta tos o renovar una receta. Las consultas de telesalud pueden reservarse el mismo día. Si un médico se retrasa, siempre puede ponerse al día con su lista de Netflix mientras espera.

Más respetuoso con el medio ambiente

Para todos los que intentamos vivir de forma más ecológica, la telesalud elimina el gasto de gasolina de las citas médicas. Es una pequeña diferencia, pero cada pequeño paso cuenta.

Apoyo rápido en salud mental cuando es necesario

Cualquiera que necesite ayuda para su bienestar emocional puede beneficiarse de una experiencia sanitaria menos estresante. La telesalud permite hablar con un terapeuta titulado y someterse a pruebas de salud mental sin tener que desplazarse a una consulta intimidatoria.

Cómo funciona la telesalud

Hay varias formas de acceder a los servicios de telesalud, pero la mayoría siguen un formato similar. Las citas se programan a través de un portal en línea. El portal también permite a los pacientes consultar los resultados de pruebas, solicitar la renovación de recetas o enviar un mensaje confidencial directamente a su médico. En el momento de la cita programada, el paciente se entrevista con su médico o enfermero por teléfono o videoconferencia. A partir de ahí, los profesionales pueden diagnosticar y tratar a los pacientes, o recomendarles que acudan a la consulta para una evaluación más exhaustiva.

Servicios de telesalud cubiertos

La telesalud incluye muchos servicios comunes, entre ellos los siguientes:

• Atención a afecciones recurrentes como infecciones urinarias o dolores de cabeza
• Ayuda para el cuidado de la piel
• Problemas comunes de atención urgente, como tos y gripes
• Autorización de las pruebas de laboratorio pertinentes y/o entrega de los resultados
• Renovación de recetas
• Seguimiento tras la intervención
• Consultas de atención preventiva para hacer un seguimiento de las afecciones en curso
• Salud mental
• Tratamiento del TDAH y la ansiedad

La telesalud no sustituye a las visitas rutinarias de prevención, vacunación y diagnóstico que requieren un enfoque práctico. Los análisis de sangre y las pruebas de imagen también deben hacerse en persona. Dicho esto, muchos de los servicios sanitarios más comunes se ofrecen virtualmente, y muchas compañías de seguros están de acuerdo.

Le recomendamos que revise detenidamente las prestaciones específicas y los detalles de cobertura de su plan de salud individual para conocer los servicios de telesalud disponibles para usted. Tenga en cuenta que la disponibilidad y el alcance de los servicios de telesalud pueden variar en función de su tipo de plan y de la compañía o aseguradora que le proporcione la cobertura.

Lo que debe saber antes de su primera visita de telesalud

En primer lugar, antes de contratar un seguro, compruebe qué servicios de telesalud están cubiertos. También puede llamar a su actual proveedor de seguros para averiguar qué opciones tiene. Afortunadamente, la mayoría de proveedores cubren ya las visitas de telesalud.

Para preparar la visita, documente información vital como su peso, tensión arterial y glucemia si es diabético. Lleve un registro de sus síntomas para poder compartir la información más precisa en el momento de la cita. Si hay alguna lesión o afección específica que te gustaría que vieran, considera la posibilidad de hacer fotos de cerca de la zona con antelación.

Si su proveedor de atención virtual va a ser distinto del habitual, solicite con antelación el historial médico a su antiguo proveedor. Así no tendrá que perder tiempo explicando su historial médico durante la visita virtual. También es útil preparar de antemano una lista de preguntas.

¿No sabe por dónde empezar con las visitas de telesalud?

Llame al (833) 384-2473 o envíe un correo electrónico a hello@healthbird.com para recibir asistencia personalizada que le ayude a obtener la cobertura y la asistencia adecuadas a sus necesidades.